Что делать, если не запускается игра. Как исправить проблему, когда игра не запускается — порядок действий Почему скачанная игра не открывается

Всем доброго времени!

Бывает такое, что установишь игру, кликнешь по ярлыку, и.. ничего не происходит. Хорошо, если спустя 20-30 сек. появится ошибка, и можно будет примерно понять в чем дело. Но что делать, если никакой ошибки нет и на экране ничего не появляется?

И по закону подлости, обычно, такое происходит с самыми любимыми играми, которую ждал и давно хотел установить.

В этой заметке, собственно, попробую ответить на этот вопрос и разобрать основные причины. Пройдясь последовательно по ним, вы с высокой долей вероятностью, решите сию проблему.

Теперь ближе к теме...

Для начала хочу привести несколько общих рекомендаций, которые не лишним было бы проверить перед всем остальным:


В системе не уставлены видеодрайвера

Пожалуй, одна из наиболее частых причин. Большинство пользователей редко обновляют видеодрайвер после установки ОС Windows (и еще реже заходят в его настройки).

Чтобы проверить, установлен ли видеодрайвер в системе - достаточно зайти в диспетчер устройств (чтобы его открыть нажмите Win+R , и в окне "Выполнить" используйте команду devmgmt.msc ) и открыть вкладку "Видеоадаптер" .

Если драйвер установлен - вы увидите название вашего адаптера (например, IntelHD 5500, GeForce 920 M, как на скрине ниже).

Если драйвера нет - устройства могут называться, как "Стандартный VGA адаптер", или просто напротив них будет гореть желтый восклицательный знак ).

Также обратите внимание на трей (прим.: значки рядом с часами) и : если установлена нормальная "полная" версия видеодрайвера - у вас должна быть ссылка на его настройку (см. скриншот ниже. Вместо IntelHD у вас могут быть, естественно, nVidia или AMD) .

В помощь!

В Windows отсутствует компоненты и некоторые библиотеки

У каждой игры, помимо тех. требований к железу, есть еще требования к системе и компонентам, которые необходимы для ее запуска. Обычно, эту информацию можно найти на официальном сайте игры или в файле readme (среди установочных файлов игры). Если нужного компонента в системе нет - игра может либо выдать ошибку при запуске, либо вообще не запуститься...

Наиболее распространенные компоненты, необходимые для большинства современных игр:

  1. DirectX - это важнейший набор компонентов, который позволяет компьютерным играм взаимодействовать с видео- и аудио-оборудованием вашего ПК/ноутбука. При отсутствии нужной версии DirectX - у вас просто не будет нужных DLL, и игра не будет "знать" как ей себя вести (разумеется, запустить ее вы не сможете). О том, как обновить DirectX -
  2. Visual C++ - используется для разработки многих игр. Если компонентов этой среды у вас в системе нет, или была нарушена их целостность - игра работать не будет. О том, как устанавливать и обновлять Visual C++ -
  3. Framework - спец. пакет, задача которого совместить и наладить работу различного ПО, написанного на разных языках программирования. По своей "сути" напоминает кодеки (если нужного кодека у вас нет - вы не сможете посмотреть видео. С Framework - история такая же...). О том, как установить Framework нужной версии -

Здесь же я еще добавлю, что перечисленные 3 компонента выше - это не панацея. Конкретно для вашей игры могут потребоваться и другие библиотеки, все их рассмотреть в одной статье вряд ли возможно.

В этом плане, хочу отметить утилиту для авто-обновления драйверов Driver Booster . Она помимо драйверов, может находить и обновлять все самые необходимые компоненты и библиотеки для игр (автоматически!). Очень помогает и экономит время при подобных проблемах.

Конфликт антивируса с некоторыми файлами игры. Проверка на вирусы

Также нередко запуск игры блокируется антивирусом. Часто такое происходит с пропатченными файлами (некоторые пользователи, например, убирают защиту игры, и антивирус очень "негативно" относится к процессам, изменяющим другие файлы) ...

Кроме того, не исключено, что на самом деле игра заражена вирусом и антивирус все правильно делает. Я бы порекомендовал сначала проверить и игру, и систему сторонними продуктами, а затем, если все в порядке - отключить защиту и попробовать снова запустить игру.

В помощь! Как проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО -

Также во многих современных антивирусах (в том же Avast) есть игровые режимы : если включить его и занести игру в исключение - то она будет получать некоторую "свободу" от антивируса (к тому же, за счет этого можно повысить производительность ПК в игре, т.к. в это время антивирус не будет нагружать ЦП) .

Игра слишком старая (новые ОС не поддерживают ее)

Новые ОС Windows далеко не всегда поддерживают старые игры (и, пожалуй, это очень частая причина неработоспособности игр). Если открыть свойства исполняемого файла "EXE" игры - то можно найти вкладку "Совместимость" . В ней можно указать режим совместимости с одной их старых ОС Windows (см. скриншот ниже). Правда, помогает он далеко не всегда (но попробовать стоит, например, такая игра как Worms WP - благодаря этакому "шаманству" работает в Windows 10) ...

Вообще, на мой взгляд, наиболее эффективными решениями в данном случае будут:

  1. приобрести б/у ноутбук для старых игрушек: и места много не займет, и вопрос решит (сейчас такие девайсы можно взять за сущие копейки на том же "Авито");
  2. установить на ПК вторую более старую ОС специально для игр. О том, как установить 2 ОС, см. эту заметку:
  3. использовать виртуальную машину , в которую можно установить любую ОС Windows, и в нее уже загрузить и установить нужную игру. Последовательное выполнение этой операции см. здесь:

Попробуйте использовать спец. утилиты для ускорения и оптимизации игр

Например, такая утилита как Game Fire может: отключать некоторые "лишние" процессы (ненужные в игровом режиме) , которые могут мешать нормальной работе игры. К тому же, она автоматически дефрагментирует файлы игры, задает некоторые настройки ОС перед запуском игр и т.д. В общем, имеет смысл попробовать.

Game Fire - главное окно (одна из утилит для ускорения игр)

Дополнения приветствуются...

Всего доброго!

Инструкция

Убедитесь, что системные требования, указанные на обложке диска с игрой соответствуют вашим. Нередко причиной того, что не запускается игра, становится устаревшая версия операционной системы, старые или отсутствующие драйверы на видеокарту и звуковую плату. Обязательно обновите библиотеки DirectX и Microsoft Visual C++. Выполните дефрагментацию диска, проверьте его на наличие вирусов и каких-либо сбоев с помощью служебного программного обеспечения Windows.

Найдите на установочном диске с игрой файл “Readme” и внимательно изучите его. Здесь нередко содержится информация о возможных неполадках, которые могут возникать при установке и запуске. Также в папках на установочном диске могут быть специальные обновленные версии системных драйверов, которые необходимо установить в случае того, если не запускается или перестала запускаться игра.

Вспомните, не выставляли ли вы самостоятельно настройки игры в диалоговом окне при ее запуске. Если вы выставили их слишком высокими или неподходящими к вашей конфигурации оборудования, это может стать причиной того, что установленная игра не запускается. В этом случае попробуйте сбросить настройки и поставить их правильно или переустановите игру, если к ним доступ.

Подумайте, какие в последнее время вы устанавливали приложения помимо игры. Обратите особое внимание на антивирусы и различные оптимизаторы системы: они могут всяческим образом влиять на работоспособность игр и других приложений. Если у вас наблюдается нечто подобное, удалите или отключите все лишние программы, которые в данный момент работают в фоновом режиме.

Запустите игру в режиме совместимости с другими версиями операционных систем. Иногда этот способ срабатывает, особенно если не запускаются старые игры. Для этого кликните по значку приложения правой кнопкой, выберите вкладку «Режим совместимости» и поочередно выставляйте подходящие параметры, запуская игру и испытывая ее на работоспособность.

Поищите в интернете любую подходящую информацию, которая поможет вам решить проблему запуска игры. Воспользуйтесь поисковиками, форумами, сайтом разработчиков. На последнем часто могут выходить так называемые патчи или обновления для игры, улучшающие ее производительность и решающие проблемы с запуском.

Обратите внимание на обложку установочного диска. На ней должен быть указ телефонный номер или e-mail для связи с русскоязычной поддержкой. Свяжитесь с центром поддержки и объясните вашу проблему. Специалисты расскажут, как ее исправить, или же порекомендуют выполнить возврат диска.

Обратитесь в магазин, где вы приобрели игру, предоставив гарантийный чек, а также диск с игрой (на нем не должно быть царапин и пятен). Объясните, что у вас не запускается игра, и попросите вернуть деньги за покупку или же поменять данный диск на другой. Продавцы проверят игру на работоспособность и вынесут соответствующее решение.

Если одна или несколько установленных игр не запускаются на Windows 10, это говорит о наличии серьёзных ошибок системы.

С помощью наших инструкций вы легко сможете устранить любые баги и снова поиграть в любимую игру.

Обратите внимание! Если вы не уверенны в точной причине появления ошибки, советуем выполнять все инструкции поочередно – от самой простой до более сложных. Так вы со 100% вероятностью устраните проблему.

Причина 1 – «Битый» установщик

Если сразу после запуска EXE-файла или в процессе его установки появляется сообщение об ошибке, это говорит о том, что инсталлятор работает неверно.

Вы не сможете запустить игру, пока не скачаете рабочий EXE-файл для её установки.

Попробуйте поискать установщик на другом сайте или скачайте его напрямую с игровых платформ (Steam, Origin), если устанавливаете лицензионное ПО.

Причина 2 – Антивирус блокирует игру

Встроенный Защитник Windows может распознать недавно установленную игру как вредоносное ПО. В результате, она не будет запускаться.

Если другие программы работают на ПК без проблем, советуем проверить параметры работы Защитника и добавить новую игру в список исключений.

Отметим, что встроенный Защитник всегда распознает вирусы, а установленная пиратская игра может быть заражена троянами или шпионским софтом.

Следуйте инструкции:

  • Откройте окно параметров системы с помощью сочетания клавиш Win - I;
  • Выберите пункт «Обновление и безопасность»;
  • В новом окне кликните на вкладку «Защитник Виндовс»;
  • В правой части окна нажмите на «Открыть Центр безопасности»;
  • Далее нажмите на значок щита, а затем перейдите в окно параметров защиты;
  • В новом окне найдите раздел «Исключения» и нажмите на строку «Добавление и удаление исключений»;
  • Далее нажмите на «+» и добавьте программу из списка установленных на компьютере. Теперь при её запуске, Защитник не будет блокировать работу софта.

Если в Windows 10 установлен дополнительный антивирус, нужно добавить игру и в список его исключений.

Делается это аналогично к тому, как описано выше. Вы запускаете программу, открываете параметры защиты и добавляете игру в список активных исключений.

Причина 3 – Не работают программы из магазина Microsoft Store

Независимо от сборки Windows или установки апдейтов, пользователи регулярно сталкиваются с проблемами запуска софта, который был загружен из официального Microsoft Store.

Проблема решается простым сбросом настроек стандартного Магазина.

Следуйте инструкции:

  • Откройте окно «Параметры Windows» (сочетание кнопок Win - I);
  • Перейдите во вкладку «Главные»;
  • Откройте «Приложения и возможности». Дождитесь пока в правой части окна загрузится список всех установленный на компьютере программ и игр;
  • Затем найдите «Магазин», кликните на него и нажмите на поле «Дополнительные параметры»;
  • В новом окне нажмите н клавишу «Сбросить».

Теперь нужно зайти в магазин Microsoft Store и попытаться установить из него любую программу. Если она запустится без ошибок, перезагрузите компьютер.

Теперь вы сможете работать и с другими приложениями, которые устанавливали из стандартного магазина.

Если проблема все еще появляется, установите обновления ОС Windows.

Причина 4 – Баги системы Windows 10

Windows 10 – это универсальная операционная система, которая работает на миллионах гаджетов по всему миру.

Так как даже самые продвинутые разработчики не могут на 100% предвидеть все баги и ошибки, которые возникают на компьютерах разных производителей, в Виндоус часто появляются мелкие системные неполадки.

Баги могут стать причиной некорректного запуска приложений или стандартных служб.

Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений, которые исправляют ошибки системы и добавляют в Виндовс новые полезные функции.

Чтобы установить последние обновления для вашего компьютера, следуйте инструкции:

  • Откройте окно параметры системы (клавиши WinàI);
  • Кликните на «Обновления и безопасность»;
  • Нажмите на «Проверить наличие обновлений». Сканирование может занять несколько минут. Убедитесь, что компьютер подключен к сети Интернет. Если в окне появилась информация о доступном апдейте, установите его. Компьютер несколько раз перезагрузится, и вы сможете работать с ОС без багов.

Причина 5 – Устаревшие драйвера видеокарты

При попытке запуска многих современных игр система выдает ошибку не из-за сбоев в самой Windows 10, а из-за отсутствия подходящей версии драйверов видеокарты.

Нужно проверить статус работы видеоадаптера и обновить его ПО.

Следуйте инструкции:

  • Кликните правой кнопкой мышки на значке меню «Пуск»;
  • В выпадающем списке выберите «Диспетчер устройств»;

Не запускается программа? Не идут игры? Выскакивают окна с ошибками? Другие проблемы? Не отчаивайтесь, сейчас помогу.

Скорее всего в операционной системе не установлены некоторые нужные компоненты. Их используют в работе многие программы. Большинство пользователей не подозревают об их отсутствии. В 90% случаев их установка снимает все вопросы. Давайте рассмотрим их подробно и в картинках.

В приложенном ниже архиве найдёте большинство нужных компонентов. Если не доверяете мне, можете сами перейти по ссылкам на официальные сайты (укажу) и качать оттуда. Займёт больше времени и сориентироваться там, порой не просто.

Решать Вам, откуда их брать, лишь могу гарантировать отсутствие вирусов и чистоту архива.

Оглавление:

Почему не получается запустить программы

Архив с компонентами решающими проблему не запускающихся программ…

Размер сборника 48 Мб. Вирусы отсутствуют.



Читайте также на сайте:

Давайте по мере важности рассмотрим их. Первым будет Microsoft .NET Framework — платформа для создателей программ специальная. Программистами пишутся красивые и полезные программы, вроде часов на рабочий стол , а на компьютере нет этого компонента — она и не запускается.

Это официальная страница Microsoft .NET Framework . Там найдёте вэб-установщик, который при запуске на компьютере подсоединится к серверу и докачает платформу (примерно 50 Мб). В архиве он выглядит так…

Жмёте на него…

Если такое окно появилось — есть этот компонент уже в системе. На всякий случай (вдруг он повреждён) жмите «Далее» . Восстановятся утраченные по ошибке элементы. В случае полного отсутствия в системе — докачается и установится. Следуйте по появляющимся окнам.

Также существует автономный установщик Microsoft .NET Framework 4 — если надо установить компонент на компьютер без подключения к сети Интернет (вспомните о друзьях).

Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

Пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86) нужен для правильного и полного понимания компьютером этого языка программирования. Официальная страница пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86) . Так выглядит в архиве…

Не сложнее инсталляции обычной компьютерной программы — разберётесь.

Исполняемая библиотека Microsoft DirectX® для конечного пользователя обновит текущую версию DirectX – встроенную технологию Windows, которая позволяет запускать высокоскоростное мультимедиа и игры на компьютере.

Понадобится в первую очередь геймерам (игрокам) . При отсутствии этих библиотек не запускаются некоторые игры. Выдаётся окно с ошибкой об отсутствии.dll файла. Знакомо?

Жмём на файлик — происходит анализ наличия библиотек в операционной системе и догружаются отсутствующие элементы.

Обычно выходит окно с количеством Мб догрузки. Догружайте. В любом случае (даже, если не игрок) Windows они нужны. Можете периодически (раз в пару месяцев) запускать установщик. Библиотеки часто обновляются, учтите это. Вот страница DirectX .

Если проблемы со звуком или изображением (проигрыватель видео не показывает фильмы) то поможет установка последнего, актуального пакета кодеков K-Lite Mega Codec Pack. Этот вопрос уже рассматривался подробно и в картинках на страницах этого сайта.

При установке выбирайте седьмой вариант — наиболее оптимальный для большинства.

Следующие два дополнительных компонента системы не помогут, если не запускается программа (исключения есть). Они важнее для отображения содержания сайтов. Всего прыгающего и скачущего на страницах интернета в браузерах .

Описывал, как правильно и просто .

Итак, вы купили или скачали новое игровое приложение. Процесс установки ничуть не отличался от десятка предыдущих. Вы собрались вдоволь насладиться прохождением новой игрушки, но, по какой-то причине, она вылетела. Если вы сталкиваетесь с подобной проблемой впервые, а что делать если игра не запускается непонятно, эта статья для вас.

Для начала разберем почему вылетает игра. Механизм вылета при запуске игры обуславливают два типа проблем:

  • аппаратные, то есть технического характера;
  • программные сбои вашего пк.

Что делать, если игра вылетает, а выяснить причину сразу не получается? Ниже представлены наиболее распространенные способы решения проблемы.

Блокировка антивирусом, брандмауэром или Firewall.

Когда вы устанавливаете на пк пиратские приложения, защитные системы на компьютере могут воспринять их как опасность, заблокировав их при запуске. Обойти защиту достаточно просто. Отключите антивирус или брандмауэр, либо добавьте блокируемый ими файл в исключения. Во втором случае нет риска оставить ваш компьютер без защиты при подключении сети.

Вирусы

Второй пункт тесно связан с первым. Каждый день, используя подключение к сети, мы рискуем заразить наши компьютеры вирусами. Несмотря на то, что защита windows сегодня действует хорошо, никто не застрахован от червей и троянов. Они могут стать причиной почему выкидывает из игры. Проверьте систему антивирусом. Если присутствуют вирусы, удалите их. Будьте внимательны: есть вероятность, что антивирус сработает как в первом пункте.
Устаревшие или отсутствующие библиотеки Microsoft Visual C++, DirectX, PhysX

Все игры при загрузке используют определенный набор файлов вышеперечисленных пакетов, а когда по каким-либо причинам их нет (повреждение, удаление), вылетают сразу на рабочий стол. Как правило происходит это при устаревшей версии PhysX. Тут все просто:

  • в меню “Установка и удаление программ” узнайте установленные версии и имеют ли они совместимость с вашей ОС.

  • Совместимость легко проверить, посетив сайты производителей;
  • с этих же сайтов скачайте недостающие элементы пакета;
  • ничего не произошло? попытайтесь переустановить более ранние пакеты.
  • Проблемы с драйверами видеокарты

Очередной программной причиной почему игра вылетает при запуске, является устаревшая версия видеодрайвера. Если из игры выкидывает без ошибки, первым делом обновите ПО видеокарты. В большинстве случаев, это решит вашу проблему.

Недостаточно памяти оперативной и/или видео карты.

Одной из технических причин выступает нехватка памяти. Современные приложени требовательны к ресурсам. Отклонение от минимальных требований зачастую приводит к вылету из игр.
Как исправить недостачу оперативной памяти:

  • используя “Диспетчер задач”, закройте фоновые программы. При этом следите за тем, чтобы не закрыть системные приложения, необходимые для работы ОС;
  • увеличьте файл подкачки:
  • правой кнопкой мыши нажмите по иконке “Мой компьютер”, затем выберите “Свойства”;