Триколор просит обновить список каналов что делать. Восстановление списка каналов «Триколор ТВ

Когда вы только-только устанавливаете спутниковое оборудование, все настройки в ресивере производит специалист. Однако спустя время они могут сбиться или же вы сами захотите добавить к списку телеканалов новый и заново подключиться к услуге. Справиться с этой задачей вы легко можете самостоятельно.

Для подключения ресивера нажмите на пульте управления кнопку красного цвета, находящуюся вверху. На передней панели (если вы не забыли включить приставку) будет виден номер телеканала. В случае, когда на панели указано время - значит, устройство пребывает в режиме ожидания. Мерцающий индикатор на устройствах GS-8306 говорит о неактивном ресивере. Индикатор светится в верхней части - активен HDMI-выход, внизу - AV. Чтобы переключить выход, нажмите на «Вх. сигнал». Это займет до 15 секунд.

Чтобы подключить ТВ, подсоедините телевизор к выключенному ресиверу через «тюльпан-AV», «скарт-EXT» или HDMI. Включите приемник. Теперь на пульте выберите необходимый вход, а затем «Меню». Если все сделано правильно, на дисплее появятся настройки. Выберите «Выход». В случае, если выйти из меню не получилось, посмотрите еще раз, правильно ли вы все подключили. В 90 % случаев ошибка кроется в неправильном подключении телевизора или ресивера к другому входу.

Обновление и сортировка списка каналов

Как самостоятельно обновить список каналов Триколор ТВ? Необходимо нажать на пульте управления «Меню» и выбрать во всплывающем окошке «Поиск», а затем ОК. Теперь устройство вам предложит искать обновления. Управляя стрелкой влево, нажмите «да», а после этого ОК. Список каналов Триколор ТВ сформируется автоматически, вам понадобится лишь сохранить их. Для этого подтвердите запрос с помощью ОК на дисплее.

Для переключения воспользуйтесь стрелочками на пульте управления вверх и вниз. Таким образом, каналы будут идти в зафиксированной ранее очередности. Нажав на ОК, вы увидите на экране телевизора полный перечень и сможете выбрать нужную программу, передвигаясь по списку стрелками.

Чтобы произвести сортировку каналов, нажмите ОК, а затем, когда на экране появится список - зеленую кнопку. Вы увидите на дисплее алфавит. Выберите в нем нужную букву и нажмите ОК. После этого на дисплее появится перечень каналов, название которых начинается с данной буквы. Выйти из списка можно с помощью кнопки Exit.

Пустой список

Нередко случается, что абонент включает телевидение, а там… список каналов пуст. Что делать в этом случае? В первую очередь, отставить панику. Затем войти в меню ресивера, выбрать «Настройки» и «Поиск». Если у вас устройство GS-8302 и выше, необходимо также входить в меню, а затем находить «Каналы» / «Обновление списка». В случае если и после этого ресивер не ищет каналы, значит, не работает антенна/кабель. Нарушения в работе могут вызвать:

  • растаявший снег;
  • обледенение;
  • ураган;
  • ненадежно закрепленная антенна, например на деревянной стене, и т. д.

В любом случае обращайтесь к мастеру.

Кодированное изображение

Если программы Триколор не получается посмотреть в связи с закодированием, это значит, что ожидается прием спутниковых команд для раскодирования. При исправной антенне и оплаченном ресивере процедура займет не более получаса. Оставьте телевизор на любом канале, который недоступен для просмотра, и ожидайте. Это часто случается после того, как приставка была выключена длительное время.

(Visited 110 times, 1 visits today)

С 2013 года, спутниковое телевидение Триколор Тв, которое пользуется большой популярностью на всей территории России, произвело вещание нового программного обеспечения.

Для этого разработчики выпустили современное приемное оборудования.

Усовершенствовав модель GS8304, улучшилась работа приемного оборудования и, конечно же, повысилось качество просмотра телеканалов в HD формате. Благодаря новым разработанным и усовершенствованным функциям, специалистам удалось привлечь огромную аудиторию абонентов из разных регионов России.

Теперь, жители России, могут обновить телеканалы с помощью установленного модуля. Прежде чем приступить к процессу, в первую очередь необходимо записать версию программного обеспечения. Для этого потребуется перейти в раздел меню на главной странице и выбрать следующее «Условный доступ». Затем, на экране появится изображение с надписью «DRENKE». Выбрав также «Информация и «Модуль», можно приступить к обновлению программного обеспечения.

После завершения действий, на приемнике должна записаться новейшая версия 1.2.6. Изменения произойдут и в модуле программного обеспечения. То есть цифра новой версии будет выглядеть следующим образом 02.00.11. Следует учесть важный момент. В процессе запуска новой версии, не рекомендовано выключать питание приемника. Это может привести к сбою во время работы приемника.

В сентябре 20 числа 2016 года запустили другое программное обеспечение особенно для следующих моделей DRS 8300, GS 8300M, GS 8300. Для проведения всевозможных процедур необходимо вначале вынуть шнур электропитания из розетки, затем, снова подключить устройство в сеть. Для того чтобы переключить канал, необходимо выбрать 333. В некоторых случаях канал 333 отключен и при этом потребуется выбрать функцию «Поиск каналов. Версия программного обеспечения будет обновлена.

Новое программное обеспечение оснащено уровнем безопасности и защищенности. Это способствует стабильному функционированию нового приемника. С помощью новых функций, можно просматривать различные телеканалы в высоком качестве.

Разработчики добавили новый функционал в интерфейсе. Программное обеспечение обладает дополнительными функциями. Нажав на определенные кнопки, можно перейти в раздел меню и выбрать соответствующий канал. Например, красная кнопка, существует для вызова описания выбранного вами фильма. Зеленая кнопка, может, сортировать телеканалы по вашему усмотрению, а желтая, отображает список фильмов.

После обновления нового оборудования, можно посмотреть статус, который появляется в процессе завершения всех действий. Как вы видите, процедура не занимает много времени. Каждый человек, может, выполнить поэтапно действия, указанные в инструкции. При возникновении вопросов, предлагаем обратиться в службу поддержки Триколор Тв.

Что такое обновление «Триколор ТВ» и когда его необходимо проводить? Цифровое телевидение напрямую связано с работой спутника, и на последнем периодически совершенствуется программное обеспечение. Как следствие, необходимо менять программное обеспечение приемников спутниковых сигналов. Мы расскажем, как обновить каналы на «Триколор ТВ» самостоятельно, почему не обновляются каналы на данного действия у разных приемников.

Приемники Триколор ТВ можно купить на официальном сайте.

Обновление программного обеспечения необходимо, дабы улучшить работу цифрового телевидения в вашем доме. Во-первых, это положительно влияет на стабильность работы и на качество сигнала. Во-вторых, позволяет избавиться от проблем с системной блокировкой просмотра телеканалов.

Также изменения ПО влекут за собой устранение ряда всевозможных ошибок в его работе, улучшение интерфейса, добавляются новые функции в меню. Иного пути сделать это, кроме как обновить список каналов на «Триколор ТВ» , пока не существует.

Итак, как сделать обновление каналов на «Триколор ТВ»? Если вы не разбираетесь в работе тюнеров, то лучше обратиться за помощью к представителям компании «Триколор ТВ». Обновление по gs b211, по gs 8306, gs 8300n, а также обновление «Триколор ТВ» gs b521 – все это помогут вам сделать в кратчайшие сроки специалисты сервисного центра.

Хотя, если вы обладаете необходимыми техническими навыками и разбираетесь в работе спутникового телевещания (прошивка), у вас не возникнет трудностей с тем, как обновить «Триколор ТВ» самостоятельно. Просто скачайте инструкцию с официального сайта.

Для обновления списка каналов «Триколор ТВ» требуется выполнение последовательных действий. Опишем этот процесс на примере модели gs b211:

  1. Произвести манипуляции со шнуром приемника: вынуть на пару секунд из сети и вставить снова на место.
  2. Переключиться на Информационный канал «Триколор ТВ» — это необходимо, чтобы получать сообщения об обновлении каналов «Триколор ТВ» самостоятельно.
  3. Воспользуйтесь пультом дистанционного управления, подтвердив операцию обновления (кнопка ОК). При отмене действия (кнопка НЕТ), объявление о необходимости смены ПО у вас возникнет лишь при повторном включении приемника.
  4. После старта процесса обновления на экран телевизора начнут поступать служебные сообщения. Прерывать данный процесс категорически запрещено, так как он влечет за собой технический сбой оборудования, в результате чего не обновляется список каналов «Триколор ТВ».
  5. Следующим, но не последним действием будет автоматическая перезагрузка спутникового приемника
  6. В некоторых случаях также требуется переопределить свой пульт дистанционного управления (ДУ). Для этого необходимо воспользоваться кнопкой STANDBY.
  7. Сообщение о том, как проходит процесс обновления модуля ресивера, возникнет на экране в последнем служебном предупреждении. Процесс занимает около 5 минут, и также на экране появляется знакомое напоминание о недопустимости отключения питания приемника.

После сообщения о завершении обновления каналов на «Триколор ТВ» вам необходимо проверить статус приемника и убедиться, что произошло обновление приемника gs b211 «Триколор ТВ» и его модуля на новую версию.

В целом процесс в разных моделях ресиверов занимает одинаковый промежуток времени, и последовательность действий мало отличается. Хотя есть исключения, как в случае если надо обновить модуль ci «Триколор ТВ».

Обновление программного обеспечения «Триколор ТВ» Модуль Ci+

Есть небольшие нюансы, которые нужно выяснить перед тем, как обновить «Триколор ТВ», если у вашего телевизора CI+ модуль.

Для загрузки обновленного программного обеспечения, рассчитанного на Module CI+, необходимо зайти в «Настройки меню CI» и воспользоваться сервисом «Телемастер». Может так случиться, что вам придется повторно произвести поиск и настройку каналов, иначе предложение по обновлению ПО модуля так и не появится. После нужно подтвердить начало данной операции, нажав кнопку ОК.

Если с данной моделью обновить «Триколор ТВ» с первого раза не получилось – вы получили отказ – перегрузите приемник. После чего на экран будет выведено сообщение об обновлении. Примерно такая же ситуация может повториться при завершении скачивания нового ПО. Если не происходит автоматическая перезагрузка модуля, вы можете сделать это вручную.

Особенности обновления некоторых приемников «Триколор ТВ»

Всегда помните про важный нюанс: указанный на экране номер версии ПО в разных моделях оборудования всегда отличается. Когда вы читает информацию по тому, как обновить «Триколор ТВ» gs 8306, вы обязательно запоминайте новый номер ПО приемника и модуля, которые должны быть после обновления.

В некоторых моделях тюнеров отсутствует автоматическое уведомление о наличии программного обновления. Поэтому перед тем, как обновить приемник «Триколор ТВ» gs 8300n, вам нужно самостоятельно проверить информацию в разделе «Настройки приемника». К примеру, чтобы сделать обновление по «Триколор ТВ» gs 8304 , нужно зайти в подраздел « О приемнике» и вручную нажать пункт «Проверить обновление».

Что делать, если ПО «Триколор ТВ» не обновляется

Обычно все изменения в вещании цифрового телевидения направлены на улучшение качества последнего. Но бывает, если не обновляется «Триколор ТВ» gs b211 при исправном Интернете или флешки, причина может крыться в проблемах с самим обновлением ПО данной модели. В таких случаях нужно связаться с дилерами, уточнить данный момент и попросить представителей компании уведомить вас о сроках устранения ошибок производителем. После чего попробовать снова осуществить обновление через спутник или ЮСБ-накопитель, скачав новую версию прошивки.

Как обновить приемник «Триколор ТВ», если в процессе установки нового ПО произошли непредвиденные обстоятельства (пропал Интернет, отключили электричество) и у владельца не получается начать загрузку заново? Производители рекомендуют сбрасывать настройки тюнера до заводских и восстановить список каналов, если это потребуется.

Чтобы ваш список спутниковых телеканалов отображался корректно, процесс восстановления необходимо проводить согласно инструкции:

  • Следуйте пунктам: из «Меню» в «Приложения», а после выбирайте пункт «Мастер настройки».
  • Отрегулируйте данные о времени, часовом поясе и языке интерфейса.
  • Отправьте поисковый запрос.
  • Вам потребуется проверить настройки спутниковой антенны (обычно стоит по умолчанию).
  • В списке операторов отметьте «Триколор ТВ».
  • Отметьте свой регион.
  • После этого на вашем приемнике будет доступен информационный канал. Можете приступать к поиску каналов.
  • Обязательно сохраните результат работы.

И уже после – по необходимости — возобновить процесс обновления.

Техническое оборудование работает с применением программного обеспечения – оно не только налаживает всю работу системы ресивера, но и позволяет пользователю взаимодействовать с удобным интерфейсом. Для каждого ресивера с определенной периодичностью выпускаются обновления – таким образом компания ТриколорТВ обеспечивает бесперебойную трансляцию картинки и правильную связь между приемником и спутниками. Именно поэтому обновлять ПО вашего приемника нужно своевременно – в противном случае, есть риск нарваться на проблемы вплоть до прекращения передачи сигнала. Как обновиться, и возможно ли это с вашим ресивером – читайте далее.

Обновления программного обеспечения приемников позволяет:

  1. Избавиться от проблем, лагов и мелких зависаний оборудования.
  2. Интегрировать новые функции для использования абонентом.
  3. Ресиверу работать быстрее и слаженней.
  4. Предоставить новый интерфейс для более удобного взаимодействия пользователя с системой.
  5. Транслировать каналы в новой кодировке или в новом качестве.

Обновление, как правило, выпускается с регулярными интервалами, и в большинстве случаев включает в себя просто избавление от старых проблем, будь то исправление ситуаций, когда сигнал пропадает, или зависание интерфейса ресивера, с которым взаимодействует пользователь. Крупные же обновления могут включать в себя полную реорганизацию интерфейса, добавление серьезных и мощных функций, а также переход на новые кодировки при трансляции некоторых каналов.

Обновлять ресивер следует еще и для того, чтобы не обнаружить в один прекрасный день, что трансляция каналов более не поддерживается старой версией ПО – будь-то из-за багов старой системы, или из-за политики компании. Поэтому рекомендуется выполнять апгрейд всякий раз, как система утверждает о его доступности.

Способы обновления

Обновить ТриколорТВ можно несколькими способами. Мы остановимся на самых распространенных методах – обновление при помощи подключения к интернету и обновление стандартным способом через связь со спутником.

При помощи интернета

Чтобы воспользоваться этим методом необходимо проверить, подключен ли ваш ресивер к всемирной сети. Для этого модель должна поддерживать подобное подключение, а интернет-кабель быть помещен в разъем ресивера Ethernet (как у обычного роутера).

На сайте ТриколорТВ можно ознакомиться с таблицей, в которой расписано, какие из приемников могут обновляться подобным образом. Найти эту информацию можно здесь в конце страницы:

Важно! Информация на сайте постоянно обновляется. Если ваш приемник слишком новый, и на него еще не выпущен апгрейд, то придется подождать, пока это случится.

Итак, кабель интернета подключен. В таком случае на любом из транслируемых каналов должно отображаться сообщение о том, что новая версия ПО доступна для вас. Если этого сообщения нет, обновление, скорее всего, производить не нужно – у вас стоит последняя рабочая версия ПО, и все работает нормально.

Однако, если сообщение появляется, необходимо выбрать опцию «Ок» для того, чтобы запустить процесс апгрейда. Как правило, он длится не больше 5-10 минут (это зависит от скорости вашего интернета).

Система автоматически скачает нужные пакеты данных и применит их в процессе. Дождитесь сообщения о том, что приемник сейчас перезагрузиться – это будет значить, что пакеты установлены. Не выключайте ресивер в процессе, поскольку можно случайно прервать установку, и интерфейс перестанет работать.

После перезагрузки система может потребовать от вас еще раз подтвердить, что вы согласны на обновление. Это происходит, если у вас установлен дополнительный модуль трансляции каналов в определенном качестве. После завершения, приемник может перезагрузиться еще раз.

Важно ! Если в ТриколорТВ вам сообщили, что нужно обновить ПО, однако сообщение на каналах не появляется, войдите в настройки оборудования и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Ваш приемник» или «О приемнике». Если новое ПО доступно, вам тут же предложат запустить процесс апгрейда.

Через спутник

Через спутник можно проапгрейдить любой приемник, вне зависимости от того, есть у него подключение к интернету или нет. Разница будет лишь в интерфейсе – фразы, которыми система будет вас оповещать об этапах обновления, могут отличаться, как и последовательность действий. Впрочем, у 99% ресиверов алгоритм обновления работает одинаково:

  1. Система проверяет наличие новых пакетов данных и сообщает пользователю о возможности обновиться.
  2. Вы переключаетесь на 333 канал через общий список доступных каналов.
  3. На экране вы видите сообщение об обновлении со спутника, где вам доступен выбор опции «Обновиться» или «Нет» (иногда «Да» или «Нет»).
  4. Процесс запустится – его прерывать нельзя. Дождитесь, пока все бегунки дойдут до логического конца.
  5. После окончания процесса произойдет автоматическая перезагрузка оборудования для применения изменений.
  6. В статусе приемника можно будет увидеть новый номер программного обеспечения.

Для дальнейшей работы ресивера ничего делать не нужно – система сразу же будет доступна для взаимодействия, и каналы продолжат транслироваться как обычно.

Внимание ! При обновлении некоторых приемников до того как переключиться на канал 333 пользователю необходимо вынуть штекер ресивера из розетки и через 10-20 секунд подключить оборудование обратно. Детально смотрите на сайте, выбрав инструкцию для своей модели:

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!


Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

4. При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:




5. По завершении обновления ПО нажмите кнопку «ОК» на пульте. Приёмник перезагрузится и включится в режим просмотра каналов.

6. После перезагрузки приёмника зайдите в меню «Статус» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 1.6.1:


7. Важно! После обновления необходимо выполнить сброс к заводским установкам и поиск каналов.

Для этого нажмите на пульте от приемника кнопку «МЕНЮ», выберите пункт «Установки», далее «Заводские установки» нажав на пульте «ОК».

Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».

После загрузки списка регионов выберите подходящий вам.

Внимание! «Основной» выбирать не нужно.

Дождитесь завершения поиска каналов и сохраните найденные каналы.

8. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников модели GS 8304

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике gs 8304


Чтобы найти новые каналы, выполните следующее.